Основні правила та часті питання про авіакомпанію Enter Air

Про авіакомпанію Enter Air

Enter Air — найбільша приватна авіакомпанія Польщі, заснована в 2009 році. Вона спеціалізується на чартерних рейсах до популярних туристичних напрямків у Європі, Північній Африці та на Близькому Сході. Основні бази розташовані у Варшаві та Катовіце. Флот складається з 34 літаків, включаючи Boeing 737-800 та Boeing 737 MAX 8, кожен з яких вміщує до 189 пасажирів.

Реєстрація на рейс

Онлайн-реєстрація недоступна. Реєстрація проводиться безкоштовно в аеропорту:

Початок: за 2–3 години до вильоту
Завершення: за 45 хвилин до вильоту

Норми багажу

Ручна поклажа: 1 місце до 5 кг, розміри до 55×40×20 см
Зареєстрований багаж: 1 місце до 20 кг (на деяких маршрутах — до 16 кг). Максимальні розміри: 120×100×80 см. Пасажири, які подорожують разом, можуть об'єднувати багаж, але вага однієї одиниці не повинна перевищувати 32 кг.

Додатковий багаж

Додаткове місце багажу: 175 PLN (35 EUR) за 20 кг
Перевищення ваги: 35 PLN (7 EUR) за кожен додатковий кг (максимум 32 кг)
Спортивне обладнання: від 200 PLN (40 EUR) до 275 PLN (55 EUR) залежно від типу

Перевезення тварин

Дозволено перевозити собак і котів у салоні, якщо вага разом з контейнером не перевищує 8 кг, а розміри контейнера — до 48×33×25 см. Вартість: 300 PLN (60 EUR). Перевезення тварин у багажному відсіку не дозволено.

Перевезення дітей

Діти до 2 років: подорожують на колінах у дорослого, без окремого місця
Діти від 2 до 12 років: мають окреме місце, без знижок
Діти без супроводу: послуга доступна для дітей від 5 до 16 років, вартість — 375 PLN (75 EUR). Необхідно оформити за 96 годин до вильоту.

Вибір місць

Попереднє бронювання місць можливе за додаткову плату:

1-й ряд / аварійні виходи: від 80 PLN (20 EUR)
2–3 ряди: від 60 PLN (15 EUR)
4–6 ряди: від 50 PLN (10 EUR)
Інші місця: від 25 PLN (5 EUR)

Часті питання

Чи можна змінити дату рейсу?

Зміни можливі залежно від умов тарифу. Рекомендується звернутися до туроператора або агентства, через яке придбано квиток.

Чи надається харчування на борту?

Харчування може бути включене у вартість квитка або доступне для покупки на борту. Меню включає сендвічі, напої та закуски. Оплата приймається картками.

Що робити при скасуванні рейсу?

У разі скасування рейсу авіакомпанія пропонує альтернативні варіанти перельоту або повернення коштів. Рекомендується звернутися до служби підтримки для отримання детальної інформації.