Основні правила та часті питання про авіакомпанію LOT

Про авіакомпанію LOT

LOT Polish Airlines — національний авіаперевізник Польщі, заснований у 1929 році. Компанія входить до авіаційного альянсу Star Alliance та виконує понад 120 маршрутів до Європи, Азії, Північної Америки та Близького Сходу.

Реєстрація на рейс

Пасажири можуть пройти онлайн-реєстрацію за 36 годин до вильоту. Також доступна реєстрація в аеропорту, проте вона може бути платною на деяких рейсах.

Багаж

• Ручна поклажа: 1 одиниця до 8 кг (максимальні розміри — 55×40×23 см).
• Зареєстрований багаж: у тарифах Economy Standard — 1 місце до 23 кг, у Business — 2 місця по 32 кг.

Харчування на борту

У тарифах Business та Premium Economy харчування включене у вартість квитка. У Economy — доступне платне меню або легкі закуски залежно від маршруту.

Популярні напрямки з України

LOT виконує прямі рейси з Києва, Львова, Одеси та інших міст до Варшави, а також зручні стиковки до Нью-Йорка, Чикаго, Торонто, Парижа, Лондона та багатьох інших міст.

Часті питання

Чи можна змінити дату вильоту?

Так, але лише за умови оплати відповідної різниці в тарифі та збору за зміну бронювання.

Що робити при затримці або скасуванні рейсу?

Пасажири мають право на компенсацію відповідно до Регламенту ЄС 261. Компанія також надає альтернативні варіанти перельоту або повернення коштів.

Чи надається компенсація за втрачений багаж?

Так, при підтвердженні факту втрати багажу авіакомпанія компенсує витрати згідно з Монреальською конвенцією.